El Ente Regulador de Servicios Públicos presentó este lunes a “Vicente”, su nuevo asistente inteligente que incorpora tecnología de Inteligencia Artificial Generativa para mejorar la atención y agilizar la gestión de los servicios esenciales en la ciudad.
El sistema ya está disponible y funciona las 24 horas, todos los días, a través de WhatsApp al 387 6347400, ofreciendo un canal directo para que los usuarios puedan realizar consultas y trámites relacionados con agua, luz y cloacas.
La herramienta apunta a modernizar la comunicación con los vecinos y fortalecer la respuesta ante inconvenientes cotidianos vinculados a los servicios públicos.




