La Cámara de Diputados salteña aprobó el proyecto que prevé la implementación de una plataforma digital de gestión de turnos, a través de una página web y de una aplicación móvil.En sesión ordinaria, la Cámara de Diputados de la Provincia aprobó la creación del Sistema de Turnos Salud – Acceso Ágil y Rápido a la Salud Pública.
Al momento de informar sobre la iniciativa, el diputado Juan José Esteban consideró que la iniciativa viene a saldar la difícil situación que atraviesa la Salud salteña por la falta de turnos.
“Los ciudadanos manifiestan la imposibilidad de conseguir turno por la línea telefónica. El 148 está colapsado, con un ausentismo del 30% de los turnos otorgados”, describió el legislador, y señaló que los usuarios también son presa de largas esperas telefónicas, además de que las agendas que manejan hospitales y centros de salud tienen un día de apertura y un cierre anticipado, que se reabren cuando hay disponibilidad – incluso – meses después.
Advirtió Esteban que actualmente hay un 45% de personas con obra social y que, por razones económicas, se han volcado al sistema público, lo que genera un incremento de solicitud de turnos, por lo que se hace pertinente la modernización del sistema.
Así, continuó el diputado, el proyecto propone implementar una plataforma digital de gestión de turnos, a través de una página web y una app móvil que permitirá ver la disponibilidad de turnos en tiempo real, además de enviar recordatorios automáticos a los usuarios y ofrecer la posibilidad de cancelar o reprogramar turnos.
“La implementación de este sistema mejorará la experiencia del paciente e incrementará la eficacia de los centros de salud, redundará en un acceso más justo a la atención médica”, finalizó Esteban.
El proyecto, aprobado, pasa al Senado en revisión.
